Dijital pazarlama dünyasında performans odaklı kampanyalar yürütmek isteyen markalar için doğru performans pazarlama ajansını seçmek, reklam bütçesinin verimli kullanılması ve yüksek dönüşüm oranları elde edilmesi açısından kritik bir karardır.

✔ Performans pazarlama ajansları, ölçülebilir sonuçlar sunarak ROAS, CPA, CTR gibi metriklerle başarınızı optimize etmenizi sağlar.
✔ Ancak, her ajansın uzmanlık seviyesi, stratejik yaklaşımı ve sunduğu hizmetler farklı olabilir.

Yanlış bir ajans seçimi zaman ve bütçe kaybına yol açabilirken, doğru ajans seçimi markanızın büyümesini hızlandırabilir.

Bu makalede, performans pazarlama ajansı seçerken dikkat edilmesi gereken temel kriterleri, doğru ajansı nasıl belirleyeceğinizi ve sormanız gereken kritik soruları ele alacağız.

1. Performans Pazarlama Ajansının Uzmanlık Alanlarını İnceleyin

Performans pazarlama ajansları genellikle şu alanlarda hizmet verir:

• Google Ads ve Meta Ads Yönetimi – PPC, retargeting ve lead generation kampanyaları.
• Dönüşüm Optimizasyonu (CRO) – Landing page optimizasyonu, A/B testleri, kullanıcı deneyimi geliştirme.
• Programatik Reklamcılık ve AI Destekli Optimizasyon – Akıllı teklif stratejileri ve bütçe yönetimi.
• E-Ticaret İçin Performans Reklamları – Shopify, WooCommerce ve Amazon PPC optimizasyonu.
• Web Analitiği ve Veri Odaklı Raporlama – Google Analytics, Looker, Tableau gibi analitik araçlar.

Ne yapmalısınız?
✔ Ajansın sunduğu hizmetlerin işletmenizin performans pazarlama ihtiyaçlarına uyup uymadığını kontrol edin.
✔ Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads gibi platformlarda ne kadar deneyimli olduklarını sorgulayın.

Örnek: Ajansınız Google Ads’te Smart Bidding ve Performance Max gibi yapay zeka destekli stratejileri kullanıyor mu?

2. Geçmiş Projeleri ve Referansları İnceleyin

• Ajansın daha önce hangi markalarla çalıştığını ve nasıl sonuçlar elde ettiğini analiz edin.
• Başarı hikayelerini ve case study’leri inceleyerek, gerçekten ölçülebilir sonuçlar sunduklarından emin olun.
• Ajansın daha önce sizinle aynı sektörde çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Ne yapmalısınız?
✔ Ajansın sunduğu başarı hikayelerinin gerçek ve ölçülebilir olup olmadığını analiz edin.
✔ E-ticaret, B2B, SaaS gibi sektörünüze özel çözümler sunup sunmadıklarını sorun.

Örnek: “%300 ROAS artışı sağladık” gibi iddialarının detaylarını ve nasıl elde edildiğini öğrenin.

3. Stratejik Yaklaşım ve Optimizasyon Süreçleri

• İyi bir performans pazarlama ajansı sadece reklam kampanyalarını yönetmekle kalmaz, aynı zamanda stratejik danışmanlık da sağlar.
• Ajansın A/B testleri yapıp yapmadığını, müşteri yolculuğunu analiz edip etmediğini ve optimizasyon süreçlerini nasıl yönettiğini sorgulayın.

Ne yapmalısınız?
✔ Ajansın sadece bütçenizi harcamak yerine, harcamalarınızı nasıl en iyi şekilde yönlendirdiğini sorun.
✔ Dönüşüm oranlarını artırmak için hangi metodolojileri kullandıklarını öğrenin.

Örnek:

• Ajans, landing page’lerinizi A/B testlerinden geçiriyor mu?
• Reklam kreatiflerini optimize etmek için hangi veri analitiği tekniklerini kullanıyorlar?

4. Veri Analitiği ve Raporlama Yetkinlikleri

• Başarılı bir performans pazarlama ajansı, reklam harcamalarınızın tam olarak nereye gittiğini şeffaf bir şekilde gösterebilmelidir.
• Kampanyalarınızın haftalık veya aylık raporlarla nasıl performans gösterdiğini detaylı olarak analiz edebilmelidir.

Ne yapmalısınız?
✔ Ajansın Google Analytics, Looker Studio, Power BI gibi veri analitiği araçlarını nasıl kullandığını öğrenin.
✔ Raporlama süreçlerini ve hangi metriklerin takip edildiğini sorgulayın.

Örnek: Ajansın sunduğu ROAS, CPA ve dönüşüm oranı raporlarının detay seviyesini değerlendirin.

5. Test ve Optimizasyon Kültürüne Sahip Olup Olmadığını Anlayın

• Başarılı bir performans ajansı sürekli olarak yeni stratejileri test eder ve iyileştirir.
• A/B testleri, AI destekli otomatik optimizasyonlar ve veri bazlı karar alma süreçleri önemlidir.

Ne yapmalısınız?
✔ Ajansın her kampanyada A/B testleri uygulayıp uygulamadığını sorgulayın.
✔ Yeni reklam formatları ve platformları test edip etmediklerini öğrenin.

Örnek: Facebook Dynamic Ads veya TikTok Spark Ads gibi yeni nesil reklam formatlarını kullanıyorlar mı?

Performans Pazarlama Ajansı Seçerken Sormanız Gereken 10 Kritik Soru

1- Hangi reklam platformlarında uzmansınız? (Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Amazon Ads vb.)
2- Daha önce bizim sektörümüzde çalıştınız mı?
3- Case study veya başarı hikayeleriniz var mı?
4- Reklam bütçemizi nasıl optimize ediyorsunuz?
5- Dönüşüm optimizasyonu (CRO) süreçleriniz nasıl işliyor?
6- Raporları hangi sıklıkla sunuyorsunuz ve hangi metrikleri analiz ediyorsunuz?
7- Hangi veri analitiği araçlarını kullanıyorsunuz?
8- A/B testleri ve segmentasyon yapıyor musunuz?
9- Çalışma modeliniz nasıl (retainer, performansa dayalı, proje bazlı vb.)?
10- AI destekli optimizasyon araçları kullanıyor musunuz?

Sonuç: Doğru Performans Pazarlama Ajansı Markanızı Büyütür!

Performans pazarlama ajansı seçerken, uzmanlık alanı, raporlama süreçleri, veri odaklı çalışma yetkinliği, optimizasyon süreçleri ve stratejik danışmanlık en önemli kriterlerdir. Yanlış ajans seçimi bütçe kaybına yol açarken, doğru ajans seçimi yatırım getirisini artırır ve markanızın büyümesine katkı sağlar.

Sizce performans pazarlama ajansınız beklentilerinizi karşılıyor mu?