Customer Journey Mapping Yaparken Dikkat Etmeniz Gereken 10 Şey

Birçok marka, customer journey’ini geliştirmek için alışveriş sepeti veya bir e-ticaret sitesinde check-out gibi belirli temas noktalarını iyileştirmeye odaklanmıştır. Ancak, CX’i (Müşteri Deneyimi) gerçekten iyileştirmek için müşteri yolculuğuna bakmak size zaman ve çoklu temas noktaları…

İşinizi Büyütebilecek 7 Numara

İşinizi Büyütebilecek 7 Numara Bizim çok sık kullandığımız söylemlerden bir tanesi “Sayını Bil”dir çünkü sayılar işin ana dilidir, başarınızı belirleyen nihai faktördür. İş hayatı gerçekten de sayıların oyunudur. Peki o halde hangi sayıları bilmeniz gerekiyor?…

Pazarlama Uzmanlarının 2016’da Karşılaşacağı 5 Zorluk (ve Çözüm Önerileri)

Pazarlama uzmanlarını 2016’da en çok nelerin terleteceğini öğrenmek adına yapılan bir araştırmanın sonuçlarınız sizin için derledik ve bu sorunlarla karşılaşıyor olabileceğinizi düşündüğümüz için, muhtemel çözüm önerileri ile birlikte bu yazıyı oluşturduk. Elde edilen sonuçlar, müşterilerimizin…