RFM Analizi ile Müşteri Segmentasyonu Nedir?

Bir pazarlama uzmanı olarak zamanınızın çoğunu hedef müşteri kitlenizi optimize etmek ve maliyetleri düşürmek üzerine kafa yorarak geçiriyorsunuz. Pazarlama stratejilerinizi geliştirirken geçmişte sizden alışveriş yapmış müşterilerinizi göz ardı etmemek gerekiyor. Müşteri davranışlarını tanımlamak ve müşterileri…