04 Oca 2016

Yeni Müşteri Bulmak

Hayali bir dünyada yaşıyor olsaydık, pazarlama için sınırsız bütçeniz olurdu ve televizyon, radyo ve internet gibi mecralarda reklam ve promosyonlar vererek birçok ziyaretçiyi sitenize ve mağazanıza çekebilirdiniz. Maalesef öyle bir dünyada yaşamıyoruz ve bu yüzden bir süre sonra küçük ve orta ölçekli bir sürü işletme yeterli kaynaklara sahip olmadığından ortadan kayboluyor.

Peki mevcut bütçenizle nasıl yeni müşteriler kazanacaksınız?

İlk olarak hedef kitlenizi anlayın. Müşterileriniz ne istiyor, ne seviyor, ihtiyaçları ne? Rakipleriniz neler yapıyor?

Yeni müşteri bulmak,  müşterilerinizin ihtiyacını tam olarak karşıladığınız anda gerçekleşir. Onlar problemlerine çözüm getirecek birilerini ararken siz tam tersi olarak çözüm sunabileceğiniz bir problem arıyorsunuz.

Atmanız gereken diğer ikinci bir adım ise mevcut müşterileri tanımaktır.  Yeni müşterilere satış yapmadan önce halihazırda bulunan müşterilerinizi analiz edin. Yaşlarını cinsiyetlerini öğrenin , nerede yaşıyorlar, alım güçleri ne, alışveriş yaparken nelere dikkat ediyorlar, tüm bunları öğrenerek yeni müşteri bulmak için bir ön plan oluşturabilirsiniz.

Mevcut müşterilerden elde ettiğiniz bilgileri yeni müşterileri çözümlemek için kullanın.  Onlara nasıl faydalı olacağınızı, bu faydaları onlara anlatmak için hangi kanalları kullanacağınızı, ürün ve hizmetlerinizle problemlerine nasıl çözüm getireceğinizi  ve müşterilerinizin neden sizi tercih etmeleri gerektiğini açıkça belirtin.

Yeni müşteri bulmak için sergilenmesi gereken diğer bir davranış yeni satış fırsatları oluşturmaktır.  Bu hedefi gerçekleştirmek için birçok yöntem bulunmakta:

  1. Soğuk arama
  2. Sosyal ağ oluşturma
  3. Referanslar
  4. Satış ortaklığı
  5. İnternetin gücü
  6. Reklam vermek

Yeni müşteri bulmak için dikkate alınması gereken ve etkili bir adım mevcut müşterilere daha fazla satış yapmaktır.  Satışları artırmak için yeni müşteri bulmak gerektiğine dair bir algı var. Oysa halihazırdaki müşterilere satış yapmak çok daha kolaydır. Çünkü onlar marka, ürün ve hizmetleriniz hakkında bilgiye sahiptir. Sizi tanıyor ve sizden daha önce ürün satın almışlardır.  Bununla birlikte elinizdeki müşteriler için de bazı yöntemleri uygulamanızda fayda var:

  1. Ürün paketleri oluşturun
  2. Yardımcı ürünler satın
  3. Gizli bilgi paylaşın
  4. Müşterilerinizi ödüllendirin
  5. Tanıtım amaçlı küçük hediyeler verin

Yeni müşterilere ulaşmak  ve kendinizi eski müşterilerinize hatırlatmak için birçok yol var.  Bu yolları internetin gücüyle birleştirerek amacınıza kolay ve hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz. Tabi eğer doğru ürününüz ve onu doğru anlatacak bir mesajınız varsa.

Yeni müşteriler kazanmak ile ilgili uzman ekibimizden yardım almak için lütfen bizimle iletişim geçin: info@responsedga.com

Share
This

Post a comment