Küçük girişimler ve işletmeler, potansiyel müşterilerin dikkatini çekmek için oluşturulmuş tonlarca reklamlar denizinde adeta boğuluyorlar. Bir şekilde dalgalarla baş edip suyun üstünde kalabilseler bile işlerine yarayabilecek potansiyel müşteriler de bu reklam kirliliğinden sıkılmış durumdalar. Bu nedenle potansiyel müşteriler, televizyon şovlarını TV dışı mecralardan olabildiğince kısaltarak ve reklamları atlayarak izleyip, radyo programlarında reklam vermeyen platformlara kayıt olup, internet aramalarında reklam engelleyiciler kullanarak ve sosyal medya mecralarında da olabildiğince reklamsız mecralara kayarak bu reklamları atlamanın türlü yollarına başvuruyorlar.

Böyle bir ortamda reklamlarınızın atlanması ya da 5 saniyelik ön gösterim dışında izlenmemesi kaçınılmaz bir durum! Peki, reklamlarınızın atlanmaması veya potansiyel müşterileriniz tarafından görmezden gelinmemesi adına yapabileceğiniz hiç mi bir şey yok?

Tabi ki var!

Öncelikle mesajlarınızı, hedef kitlenizin dikkatini çeken konulardan seçerek belirlemelisiniz ve hedef kitlenizin internette neyi görmek istediğine dair fikir sahibi olmalısınız. Küçük işletmeler, hedef kitlelerine sadece satış yapmak üzerine odaklanmış paylaşımlarla yaklaşmaz ve hedef kitlesiyle gerçekten iletişime geçmek ve bir ilişki kurmak adına sosyal medya mecralarını yönetirse, işte o zaman potansiyel müşterileri tarafından dikkate alınmaya başlar. Ve tam olarak bu noktada girişiminiz ve markanız potansiyel müşteriler için dikkat dağıtıcı bir başka unsur (atladıkları reklamlar gibi) olmaktan çıkar ve değerli bir bilgi kaynağı haline gelir.

İşte yukarıda bahsettiğimiz bu taktiğin adı içerik pazarlama’dır.

İçerik Pazarlama, bir işletmenin hedef kitlesindeki bireyler için, onların ilgi alanlarına ve ihtiyaçlarına yönelik, onlara değer sağlayan bilgiler içeren paylaşımları sürekli olarak yapmasıdır. Bu paylaşımlardaki nihai amaç, oluşturduğunuz içeriklerin potansiyel müşterilerinizi sizinle iş yapmaya yönlendirici olmanız ve onlara ne gibi faydalar sağladığınızı içerikler aracılığı ile göstermenizdir.

Bu konuda pek tabi şöyle düşünebilirsiniz, “Ben yazar değilim ki, ayrıca yaptığım iş de yazarlık ve içerik üretmek değil…”. Ancak siz ne satıyor olursanız olun, tırnak makasından araba lastiğine kadar, içerik pazarlaması yapmak, potansiyel müşterilerin dikkatini çekmek ve var olan müşterilerinizi elinizde tutmak için günümüzün en geçerli taktiklerinden.

İşte size tüm bu söylenilenleri ciddiye alıp, içerik pazarlaması yapmaya başlamanız için 5 temel neden:

1. Marka Bilinirliğinizi Artırırsınız
Süreklilik, başarılı bir içerik pazarlaması için anahtar kelimedir. Siz içerik paylaşımlarınızda sürekliliği sağlarsanız, belli aralıklarla yeni ve dikkat çekici içerikler paylaşırsanız, markanızın adını ve logosunu sürekli olarak hedef kitlenizin karşısına çıkarmış ve markanızı onlar adına görünür kılmış olursunuz. Bu paylaşımlar sayesinde markanız ve logonuz, hedef kitleniz tarafından tanınmış olur ve görsel bir alışkanlık yaratmış olursunuz, bunun sonucu olarak da hizmetinize ihtiyaçları olduğu anda ilk akıllarına gelecek marka sizin markanız olur.

2. Markanız için Tanınmış ve Güvenilir Bir Uzman Algısı Yaratmış Olursunuz
Eğer mahallenizde 5 tane tamirci varsa, ancak bunlardan sadece 1 tanesi size tamiratla ilgili bilgiler veriyor, çeşitli bakımlarla nasıl daha az tamirata ihtiyaç duyacağınızı anlatıyor, bu konuyla ilgili son gelişmeler hakkında sizi bilgilendiriyor ve bazı basit sorunları nasıl kendi başınıza halledebileceğinize dair çözümler sunuyorsa, o tamirciyi bu konuda uzman olarak görmeniz ve o tamircinin yapacağı işe daha çok güven duymanız kaçınılmazdır. Bu paylaşımları ile müşterilerinin kafasında işinin uzmanı olan bir görüntü oluşturan bu tamirci, aynı zamanda çevreye verdiği faydalı bilgiler sayesinde de güvenilir olarak algılanacaktır.

3. Müşterilerinizi Harekete Geçmeleri Konusunda Cesaretlendirirsiniz
Tüketicilerin bir servis için zaman ve para harcaması gerektiğinde, genel eğilimleri bu konuyu ertelemek olur. Ancak bir tüketici, ihtiyacı olan bu servisi alacağı işletmeye yönelttiği sorularına açık ve net cevaplar alabiliyorsa ya da alacağı servis ile ilgili kendi yaşadığına benzer bir deneyimle ilgili bir hikaye duyuyorsa, hemen harekete geçip o servisi satın almaya daha yatkın olacaktır. Bu nedenle müşterilerinizi satın alma yolculuklarında, ‘farkındalık’, ‘değerlendirme’ ve ‘satın alma’ adımlarında nasıl hareket etmeleri konusunda paylaştığınız içeriklerle bilgilendirir ve onları yönlendirirseniz, sonuçta daha çok satış elde edersiniz.

4. Paylaşılabilir İçerikler Sayesinde Daha Çok Müşteri Çekersiniz
Yeni ve dikkat çekici içerikler oluşturup paylaşarak, internet aramalarında, sosyal medyada ve geleneksel medyada öne çıkar ve aslında internet sitenize daha fazla trafik çekmiş olursunuz. İnternet sitenize gelen bu yeni trafiğin bir bölümü de doğal olarak yeni satışlar olarak size geri dönecektir. Ayrıca yazımızın başında belirttiğimiz gibi, gün geçtikçe artan reklamlar nedeniyle hedef kitleniz artık kaçacak bir nokta aramaktadır, bu durumda da içerik paylaşımlarınız, diğer tüm pazarlama eforlarınızdan, yani tıklama başına maliyet ödediğiniz reklamlar, dijital banner reklamları, halkla ilişkiler girişimleriniz, sosyal medya reklamlarınız ve arama motoru optimizasyonu çabalarınızdan daha etkileyici olacaktır ve size yeni ve kaliteli müşteriler de bu yolla gelecektir.
Paylaşımlarınızda insanlara konuşacak bir konu verirseniz onlar için daha da dikkat çekici olursunuz ve paylaşılma ihtimaliniz, dolayısı ile yeni müşteriler çekme ihtimaliniz de bu doğrultuda artar. Bilinmeyen, enteresan konuları ele almak ve dönemsel konulara değinmek daha geniş kitlelerin ilgisini çekmenizi sağlar ve paylaşımlarınıza devam ettikçe sizi tekrar tekrar ziyaret etmelerini sağlamış olursunuz. Her bir ziyaret tekrarı da yeni bir satış için ihtimal doğurur.

5. En Önemli İçeriğiniz Olan İnternet Sitenizi Daima Güncel Tutmalısınız – Bu Sayede Daha Çok Müşteri Kazanırsınız 
Günümüzde tüketicilerin birçoğunun, bir konuda bilgi edinmek ve satın alma kararlarını vermek için başvurduğu ilk adres şirketlerin internet siteleri oluyor. Bu da demek oluyor ki, çoğu zaman internet siteniz, potansiyel müşterileriniz üzerinde ilk izleniminizi oluşturduğunuz nokta. İşletmenizi kurduğunuz zaman oluşturduğunuz ve bir daha hiçbir değişiklik yapmayıp kendi haline bıraktığınız internet siteniz maalesef potansiyel ve mevcut müşterileriniz tarafından hoş karşılanmayacaktır. Biriyle ilk randevunuzda karşınıza bakımsız ve özensiz birinin çıkmasını eminiz siz de istemezsiniz, o halde siz de müşterilerinizin karşısına düzgün bir halde çıkın. Özellikle iş kararsız müşterileri tavlamaya gelince, (ki kararsızlık demek, müşterinin siz ve rakipleriniz arasında git-geller yapması demek) sürekli güncellenen sosyal medya varlıklarınız ve internet siteniz, sizi rakiplerinizden bir adım öne geçirecektir, çünkü git-geller arasında kalan müşteriyi, ikinci ziyaretinde yeni bilgilerle ve yeni haberlerle karşılarsanız, müşterileriniz için ne kadar çalıştığınızı ve sektörünüzdeki güncel işleyişlerden haberdar, işinde uzman bir şirket olduğunuzu kanıtlamış olursunuz.

 

Keywords:

Lead Generation İstanbul, Lead Generation Türkiye, Lead Generation Şirketi, Demand Generation İstanbul, Demand Generation Türkiye, Demand Generation Şirketi

Share
This

Post a comment