Bu gizlilik politikası neleri kapsıyor?

Gizlilik politikası, bu site aracılığıyla, ya da bu siteyle bağlantılı olarak bize ulaşan kişisel bilgilerinizin kullanımını kapsamaktadır.  Bu politika çerçevesinde “bu site” sözü,  diğer Response DGA web siteleriyle bağlantı sağlayan “Response Demand & Growth web sitesi anlamına gelmektedir.

Diğer Response DGA web sitelerinin gizlilik politikaları,  bu gizlilik politikasından farklılıklar içerebilir. Bu gizlilik politikası kayıtlı merkezi Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Ecza Sok. PolCenter, C Blok, Kat: -2, No:4/1, Ofis No:116/7 P.K: 34394, Levent, İstanbul adresinde bulunan Merak Pazarlama Danışmanlığı Sanayi İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti.’nin ticari ünvanıyla faaliyetlerini yürüten Response DGA’’ya aittir.

Response DGA web siteleri ve diğer web varlıkları arasında dolaşırken lütfen ziyaret ettiğiniz her bir web sitesinin kendine ait gizlilik politikasını okuyun ve bu gizlilik politikasının bütün Response DGA web sitelerini kapsadığını düşünmeyin.

 

Bu gizlilik politikası neleri kapsıyor?

Bu gizlilik politikasının amacı, web sitelerimizden birine yaptığınız ziyaret sırasında toplanan kişisel bilgilerinizin kullanımıyla ilgili olarak sizi bilgilendirmektir.

Bu gizlilik politikası, web sitelerimizin çoğu için geçerlidir ancak bazı durumlarda biraz daha farklı bir gizlilik politikasına ihtiyaç duyulabilir. Response DGA’nın bir web sitesinin farklı bir gizlilik politikasına sahip olması durumunda, bu gizlilik politikasının genel Response DGA gizlilik politikasından farklılık gösterdiği açıkça belirtilecektir. Response DGA web sitelerindeki gezintiniz sırasında ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını kontrol edin ve bu gizlilik politikasının tüm Response DGA web siteleri için geçerli olduğunu varsaymayın.

 

Bu sitede toplanan kişisel bilgilerden kim sorumludur?

Kişisel verileriniz, kayıtlı faaliyet Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Ecza Sok. PolCenter, C Blok, Kat: -2, No:4/1, Ofis No:116/7 P.K: 34394, Levent, İstanbul adresinde bulunan Merak Pazarlama Danışmanlığı Sanayi İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. tarafından nihai olarak kontrol edilmektedir.

 

Özel Uyarı – 13 yaşın altındaysanız

Web sitemiz, 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve yaşı 13’ün altında olan çocuklara ait hiçbir kişisel bilgiyi başka herhangi bir biçimde kasten toplamayacak, kullanmayacak, temin etmeyecek ve işlemeyeceğiz.

Dolayısıyla 13 yaşın altında olmanız halinde kişisel bilgilerinizi (örneğin adınız, adresiniz ve e-posta adresiniz) bize göndermemenizi rica ediyoruz. Eğer yaşınız 13’ün altındaysa ve kişisel bilgilerinizi girmenizi gerektirecek şekilde soru sormak veya bu web sitesini kullanmak istiyorsanız lütfen ebeveyninizden veya vasinizden bunu sizin adınıza yapmasını isteyin.

 

Verileri toplama amaçları

Web sitemizin amaçlarından biri de kim olduğumuz ve ne yaptığımız konusunda sizi bilgilendirmektir. Gerekli hizmetleri veya bilgileri size daha iyi sunabilmek için kişisel bilgileri (ad, adres, telefon numarası ve e-posta dâhildir) topluyor ve kullanıyoruz. Dolayısıyla kişisel bilgilerinizi şu amaçlarla kullanacağız:

ilettiğiniz sorulara ve isteklere cevap vermek

gönderdiğiniz siparişleri ve başvuruları işleme koymak

bizimle olan herhangi bir anlaşmanızla ilişkili olarak yükümlülüklerimizi yürütmek veya başka bir şekilde gerçekleştirmek

size tedarik edilen herhangi bir malla veya hizmetle ilişkili olarak sorunları öngörmek ve çözümlemek

ihtiyaçlarınızı karşılayabilecek ürünler ve hizmetler oluşturmak.

Hizmetlerimizi optimize etmek için size ait kişisel bilgileri doğrudan pazarlama için kullanmak isteyebiliriz. Gizliliğinize saygı duyduğumuzdan dolayı size ait kişisel bilgileri sadece bilginiz dâhilinde bu amaçla kullanacağız ve gerekirse size ait kişisel bilgileri doğrudan pazarlama için kullanmadan önce onayınızı isteyeceğiz.

Buna ek olarak, herhangi bir zamanda yukarıdaki amaçlardan herhangi biri veya tümü doğrultusunda size ait kişisel bilgileri kullanmaya son vermemizi isterseniz lütfen aşağıda belirtilen şekilde bizimle irtibata geçiniz. Makul ölçülerde mümkün olur olmaz size ait kişisel bilgilerin bu amaçlarla kullanımına son vereceğiz.

Bunun yanı sıra toplanan bilgiler, sitemizde size sunulan hizmetler kapsamında Avrupa Ekonomik Alanı (“AEA”) dışında bulunuyor olabilecek seçili üçüncü taraflara (bazı durumlarda) aktarılacaktır. Örnek olarak bu durum, sunucularımızdan herhangi birinin zaman zaman AEA dışında bir ülkede bulunması veya servis sağlayıcılarımızdan birinin AEA dışında bir ülkede bulunması halinde gerçekleşebilir.

Bu üçüncü taraflar size ait kişisel bilgileri, üzerinde mutabık kaldıklarımız dışında herhangi bir maksatla kullanmayacaktır. Response DGA, size ait kişisel bilgileri koruyabilmek için bu üçüncü taraflardan yeterli düzeyde koruma uygulamalarını istemektedir.

Kişisel bilgilerinize saygı duyuyoruz ve dolayısıyla size ait bilgileri bu şekilde AEA’nın dışına aktarmamız halinde gizlilik haklarınızın korunmaya devam etmesini güvenceye alacak adımları atacağız. Bunun yanı sıra AEA dışındayken hizmetlerimizi kullanmanız halinde size bu hizmetleri sağlayabilmek için bilgileriniz AEA’nın dışına aktarılabilir.

Bu gizlilik politikasında belirtilenler haricinde kimliğinizi tanımlayabilen bilgileri, hukuken hakkımız olmadıkça veya bunu yapmamız gerekmedikçe (örneğin yasal süreç uyarınca veya usulsüzlüğü veya başka bir suçu önlemek maksadıyla bunu yapmamız gerekmedikçe) veya haklarımızı, mülkümüzü yahut kişisel güvenliğimizi ve kullanıcıların/müşterilerin veya diğer bireylerin güvenliğini korumak ve/veya savunmak için söz konusu eylemin gerekli olduğuna inanmadıkça izniniz olmadan açıklamayacağız.

Size ait bilgileri bu şekilde kullanmamamızı istediğinizi, bilgileri verirken veya daha sonraki bir aşamada belirtmiş olmanız durumunda size ait kişisel bilgileri herhangi bir maksatla kullanmayacağımızdan lütfen emin olun.

 

Kişisel olmayan bilgilerin toplanması

Kullandığınız web tarayıcıları veya sizi web sitemize yönlendiren web sitesi gibi hakkınızdaki kişisel olmayan bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz. Ayrıca siteye verdiğiniz bilgileri (örneğin yaşınız, yaşadığınız yer) de derleyebiliriz. Bu bilgilerden kimliğiniz tespit edilemez; bu bilgiler sadece bu web sitesinde etkin bir hizmet sunmamıza yardımcı olması için kullanılır. Kişisel olmayan veya derlenmiş bu bilgileri bu web sitesiyle bağlantılı kullanımlar için zaman zaman üçüncü taraflara aktarabiliriz.

 

Sizinle bizim aramızdaki etkileşim

Görüşleriniz bizim için önemlidir.Müşterilerimiz ve ziyaretçilerimizden gelen geri bildirime değer veriyoruz; bu doğrultuda uyarı panoları, haber grupları, geri bildirim, e-posta, forum platformları ve/veya sohbet odaları oluşturduk. Herhangi bir zamanda bu web sitesi herhangi bir sohbet odası, uyarı panosu platformu, haber grubu vs. sunarsa açıkladığınız kişisel bilgileri toplayabiliriz.

Bu gibi bilgiler bu gizlilik politikasına uygun olarak kullanılacaktır. Ancak tabii ki, bu web sitesi üzerinden diğer üçüncü taraflara sunduğunuz kişisel bilgilerin bu taraflarca kullanılmasını kontrol edemeyiz ve bundan sorumlu tutulamayız. Bu şekilde hangi kişisel bilgileri açıkladığınız konusunda dikkatli olmanızı öneririz.

 

Kayıtlarımızın doğru tutulması

Hakkınızdaki bilgilerimizin olabildiğince doğru olmasını amaçlıyoruz. Bize verdiğiniz bilgileri gözden geçirmek, değiştirmek veya silmek isterseniz lütfen aşağıda belirtildiği şekilde bizimle irtibat kurun.

 

Kişisel verilerinizin güvenliği

Gizliliğinizin yetkisiz erişime ve uygunsuz kullanıma karşı korunması hedefiyle çeşitli teknolojileri ve politikaları hayata geçirdik ve yeni teknolojiler ortaya çıktıkça bu önlemleri gerekli olduğu kadarıyla güncelleyeceğiz.

Veri sorumlusu olarak,

  1. kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,
  2. kişisel verilerinize hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek,
  3. kişisel verilerinizin muhafazasını sağlamak

amacıyla veri işleme faaliyetlerini yürütürken uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

 

Çerez politikası

Elektronik iletişim gizliliği hakkında AB Direktifi kapsamına giren çerezlere ve diğer benzeri teknolojilere atıfta bulunmak için “çerez” terimini kullanıyoruz.

Çerez nedir?

Çerezler, tarayıcınızın bilgisayarınıza veya cihazınıza yerleştirdiği küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, tarayıcınızın bir web sitesinde gezinmesine yardımcı olur ve çerezlerin kendisi bilgisayarınızda veya dosyalarınızda saklanan hiçbir bilgiyi toplayamaz.

Bir sunucu, çerezleri okumak için web tarayıcısı kullandığında web sitesinin daha kullanıcı dostu bir hizmet sağlamasına yardımcı olabilir. Gizliliğinizi korumak için tarayıcınız bir web sitesinin sadece size gönderdiği çerezlere erişimine olanak tanır.

Neden çerez kullanıyoruz?

İçeriğimizle etkileşim biçiminizi daha iyi tanımak ve web sitemizi ziyaret deneyiminizi geliştirmemize yardımcı olması için çerezleri kullanıyoruz.

Çerezler, kullandığınız tarayıcı tipini ve hangi ek tarayıcı yazılımını kurduğunuzu hatırlar. Ayrıca web sitesini yeniden ziyaret ettiğinizde varsayılan ayarlarınız olarak kalan dil ve bölge gibi tercihlerinizi de hatırlar. Çerezler ayrıca sayfaları puanlamanıza ve yorum formlarını doldurmanıza da imkân verir.

Kullandığımız çerezlerden bazıları oturum çerezleridir ve sadece tarayıcınızı kapatıncaya kadar varlıklarını sürdürürler, diğerleri ise daha uzun süreyle bilgisayarınızda saklanan kalıcı çerezlerdir. Kullandığımız çeşitli çerez tipleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen çerez politikamızıokuyun.

Üçüncü taraf çerezleri nasıl kullanılır?

Web sitelerimizdeki işlevlerden bazıları için, örneğin YouTube’dan yerleştirilen videoların veya buraya yönlendiren bağlantıların bulunduğu bir sayfayı ziyaret ettiğiniz durumlarda üçüncü taraf tedarikçiler kullanıyoruz. Bu videolar veya bağlantılar (ve üçüncü taraf tedarikçilerden gelen her türlü diğer içerik) üçüncü taraf çerezleri içerebilir, dolayısıyla bu üçüncü taraf web sitelerinin politikalarına başvurarak çerez kullanımları hakkında bilgi almanız faydalı olabilir.

Çerezleri nasıl reddedebilir ve silebilirim?

Kimliğinizi tespit edebilecek bilgiler toplamak için çerez kullanmıyoruz. Ancak özellikle tercih etmek isterseniz tarayıcı ayarlarınızı değiştirmek suretiyle Response DGA veya üçüncü taraf tedarikçilerin web siteleri tarafından belirlenen çerezleri reddetmeyi veya engellemeyi seçebilirsiniz; daha fazla bilgi için tarayıcınızdaki Yardım bölümüne bakın. Lütfen çoğu tarayıcının çerezleri otomatik olarak kabul ettiğini dikkate alın, dolayısıyla çerezlerin kullanılmasını istemiyorsanız çerezleri aktif olarak silmeniz veya engellemeniz gerekebilir.

Ayrıca çerezlerin nasıl silineceği veya reddedileceği konusunda ve genel olarak çerezler hakkında bilgi için www.allaboutcookies.org sayfasını da ziyaret edebilirsiniz. Çerezlerin cep telefonu tarayıcılarında kullanımı hakkında bilgi ve söz konusu çerezlerin nasıl reddedileceğine veya silineceğine dair ayrıntılar için lütfen cihazınızın kılavuzuna başvurun.

Ancak çerezlerin kullanımını reddetmeniz halinde web sitelerimizi kullanmaya devam edebileceğinizi fakat işlevlerden bazılarının doğru çalışmayabileceğini lütfen dikkate alın.

 

Bu politikadaki değişiklikler

Zaman zaman bu gizlilik politikasında değişiklikler yapabiliriz. Bu gizlilik politikasında ve kişisel verilerinizi kullanma biçimimizde ciddi değişiklikler yapmamız halinde bu değişiklikleri bu sayfada yayınlayacağız ve her türlü ciddi değişiklik hakkında sizi haberdar etmek için elimizden geleni yapacağız. Lütfen gizlilik politikamızı düzenli olarak inceleyin.

 

Bizimle nasıl irtibata geçebilirsiniz

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi gereği Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Ecza Sok. PolCenter, C Blok, Kat: -2, No:4/1, Ofis No:116/7 P.K: 34394, Levent, İstanbul Türkiye adresine yazılı olarak başvurarak, kişisel verilerinizin;

  1. işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. işlenmişse bilgi talep etme,
  3. işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  4. yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
  5. eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  6. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
  7. aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
  8. münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  9. hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzda yer alan talepler, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir. 

 

Response DGA Ekibi

info[at]responsedga.com

+90 212 942 82 46